
Specjalista ds. IT
Wrocławska firma BESTGO SP. Z O.O. z realizująca wsparcie IT w modelu B2B poszukuje specjalisty ds. IT, który rozpocznie przygodę z naszymi partnerami biznesowymi oraz pomoże im w utrzymaniu ich sieci LAN.
Twój zakres obowiązków
-
pierwsza/druga linia wsparcia technicznego użytkowników w zakresie systemów operacyjnych, aplikacji biurowych, sieci i urządzeń,
-
konfiguracja sprzętu i dostępu do systemów komputerowych u klienta,
-
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników, takich jak awarie sprzętu, błędy oprogramowania, problemy sieciowe itp.,
-
instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania na komputerach,
-
zarządzanie kontami użytkowników i ich dostępem do systemów oraz aplikacji,
-
utrzymanie wewnętrznej dokumentacji technicznej,
-
wsparcie projektów IT, takich jak wdrażanie nowych systemów i modernizacja infrastruktury,
-
zarządzanie uprawnieniami dostępu do zasobów sieciowych, aplikacji, folderów i danych,
-
wsparcie zarządzania w kwestiach IT oraz wdrożeniach,
-
utrzymywanie systemów monitoringu wizyjnego u klienta,
-
zarządzanie usługami hostingowymi u zewnętrznych dostawców,
-
kontakt z klientem,
Nasze wymagania
-
prawo jazdy kat. B,
-
komunikatywność,
-
znajomość zarządzania i rozwiązywania problemów z Windows 10/11,
-
umiejętność administracji Active Directory (AD) - użytkownicy, grupy,
-
znajomość działania i umiejętność diagnozowania sieci LAN/WLAN,
Mile widziane
-
znajomość podstaw sieci (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN),
-
umiejętność zarządzania zaporą (Windows Defender Firewall, ESET),
-
znajomość narzędzi do monitorowania – Event Viewer, Performance Monitor, Sysinternals,
-
znajomość Microsoft Windows Server – AD, maszyny wirtualne, bezpieczeństwo,
-
doświadczenie w tworzeniu kopii zapasowych i odzyskiwaniu danych,
-
znajomość polityk bezpieczeństwa,
-
umiejętność zarządzania urządzeniami sieciowymi – Fortigate, Mikrotik, Cisco, Ubiquiti.
-
znajomość podstaw VOIP,
To oferujemy
-
długofalową współpracę w oparciu o umowę o pracę lub umowę B2B,
-
praca we wrocławskim biurze,
-
pracę w rodzinnej firmie o stabilnej i ugruntowanej pozycji,
-
pracę w małych i średnich sieciach LAN,
-
pracę w zespole pasjonatów IT,
-
możliwość rozwoju zawodowego i pozyskiwanie kolejnych umiejętności.
